

Empleados IA que no descansan y revolucionan la eficiencia operativa y la experiencia de usuario en distintas industrias
Descubre cómo la Inteligencia Artificial conversacional y los agentes autónomos están redefiniendo el servicio, las ventas y el cumplimiento en Banca, Telcos, BPO y empresas de servicios.

¿Por qué asistir?

Para aprender sobre los 'empleados digitales'
Descubre cómo esta tecnología transforma el sector financiero y los BPO, en un panel con líderes que compartirán sus ventajas y desafíos.

Para ver la tecnología en acción y su impacto real
Participa en demostraciones en vivo y conoce cómo los agentes resuelven desafíos reales, impulsando la satisfacción del cliente y la eficiencia.

Para comprender el impacto de la automatización
Descubre cómo la IA impulsa el retorno de inversión y libera al talento humano para enfocarse en tareas de mayor valor estratégico.

Para conectar con líderes que innovan con IA
Conoce a empresas que ya aplican Inteligencia Artificial, aprende de sus experiencias y crea conexiones de alto valor en el ecosistema empresarial.
PLENARIA
8 AM México • 9 AM Colombia • 11 AM Argentina y Chile
Bienvenida
Mónica Mistretta - Directora General de Netmedia.
Keynote | “Seguridad, automatización y adopción de la AI en las industrias"
Antonio Arias Robinson - CEO & Founder de IQNITIA y UMANITY.AI.
Mesa redonda | “Perspectivas y prioridades 2025 de los C-Level"
Fulgencio Garza Cavazos - Responsable del área de Servicios Globales de IT, en CEMEX.
Luis Arturo Martínez - Responsable de IT para América Latina, de Colgate Palmolive.
Emanuel José Barbera - Manufacturing HQ Smart Manufacturing Officer, Pirelli.
Francisco Bastías Cortés - Superintendente de Tecnologías de Información en la Compañía Minera del Pacífico (CMP).
PANELES TEMÁTICOS
9 AM México • 10 AM Colombia • 12 PM Argentina y Chile

Alexander Mondragón
Director de DATIC - Alcaldía de Santiago de Cali

María Eugenia Lloreda Piedrahita
Asesora de la Alcaldía de Cali

Mabel Lorena Lara Dinas
Secretaria de Turismo y Desarrollo Económico de la Alcaldía de Cali

Valery Sanclemente
Gerente TIC en Invest Pacific

Gustavo A. Orozco Lince
Secretaría de Movilidad de Cali

Catalina Vega
Directora de Ventas para Colombia y MCR de Oracle Netsuite

Liliana Milena Plaza Ñuste
Líder de Economía Digital de la Gobernación del Valle del Cauca

María del Mar Palau Presidente de la Cámara de Comercio de Cali

Dilian Francisca Toro
Gobernadora del Valle del Cauca

Mauricio Jaramillo Marín
Director y cofundador de Impacto TIC

Mauricio José Mira Pontón
Director de DAGMA

Alicia del Pilar Lozano
VP de Transformación Digital de Fanalca

Gember Marín Sarria
Director Corporativo de Transformación Digital de Grupo Coomeva

Sergio Prada Subdirector de Investigación e Innovación, Fundación Valle del Lili

Pedro Godoy
Pacific Valley y chairman of the board de Five Strategy

Diana Marcela Botina Hoyos
Líder de comunicaciones de DATIC

Natalia Albañil
Subdirectora de Fortalecimiento de Capacidades Públicas Digitales del Ministerio TIC

Viviana Vanegas Barrero
Directora de Desarrollo Digital del DNP

Álvaro Alejandro Eder Garcés
Alcalde de Santiago de Cali
Conoce la agenda completa
09:00 AM – Registro e ingreso
08:35 AM – Presentación de la Gira Foros TIC Colombia y el Foro TIC Cali
10:15 AM – Keynote: Operaciones de atención al cliente con IA: Reducción de costes y mejora del rendimiento
10:50 AM – Keynote: Casos de Aiphoria Pro en cobranza, ventas y atención al cliente
11:05 AM – Keynote: caso de éxitoImplementación en el mundo real/Caso práctico
11:25 AM – Coffee break.
11:55 AM – Panel: Banca y Fintech: ¿Cómo la IA las está transformando?
12:30 PM – Panel: La IA conversacional y su impacto en Telcos, BPO y retail
1:05 PM – Sesión de preguntas y respuestas y conclusiones

¡La entrada es gratuita, pero los cupos son limitados!