
Empleados IA que no descansan y revolucionan la eficiencia operativa y la experiencia de usuario en distintas industrias
Descubre cómo la Inteligencia Artificial conversacional y los agentes autónomos están redefiniendo el servicio, las ventas y el cumplimiento en Banca, Telcos, BPO y empresas de servicios.
Evento presencial Bogotá
Hotel Dann Carlton 94

¿Por qué asistir?

Para aprender sobre los 'empleados digitales'
Descubre cómo esta tecnología transforma el sector financiero y los BPO, en un panel con líderes que compartirán sus ventajas y desafíos.

Para ver la tecnología en acción y su impacto real
Participa en demostraciones en vivo y conoce cómo los agentes resuelven desafíos reales, impulsando la satisfacción del cliente y la eficiencia.

Para comprender el impacto de la automatización
Descubre cómo la IA impulsa el retorno de inversión y libera al talento humano para enfocarse en tareas de mayor valor estratégico.

Para conectar con líderes que innovan con IA
Conoce a empresas que ya aplican Inteligencia Artificial, aprende de sus experiencias y crea conexiones de alto valor en el ecosistema empresarial.
Speakers

Carolina Cantor
Gerente de negocios y experiencia de usuario del Banco Contactar

Diana Molina
Gerente de innovación de Bancamia

Claudia Albornoz
Directora de Innovación y User Experience de ETB

Natalya Savinova
CPO de Aiphoria

Catalina Riveros
Líder de Agentic AI de Davivienda

Denis Chernilevsky
CEO and Co-founder de Aiphoria

John Santafé Correa
Gerente General de Outsourcing

Simón Tamayo Giraldo
Gerente Sr. de Datos e Inteligencia Artificial en ADL Digital Lab

Mauricio Jaramillo Marín
Director Periodístico y cofundador de Impacto TIC

Wilson Vega
Periodista especializado en tecnología

Jaime Andrés Rincón
Director de Transformación Digital e Inclusión Financiera de Asobancaria

Julio César Ávila
Director de arquitectura e ingeniería de BBVA Colombia

Luis Alberto Fernández
Vicepresidente de Operaciones y Tecnología de ACH Colombia

Oleksandr Zinkov
Exjefe de Cobranza de TBC Bank Uzbekistán

Alejandro Palacino
Director de la Unidad Digital de Konecta Colombia

Liliana Milena Plaza Ñuste
Líder de Economía Digital de la Gobernación del Valle del Cauca

María del Mar Palau Presidente de la Cámara de Comercio de Cali

Dilian Francisca Toro
Gobernadora del Valle del Cauca

Mauricio Jaramillo Marín
Director y cofundador de Impacto TIC

Mauricio José Mira Pontón
Director de DAGMA

Alicia del Pilar Lozano
VP de Transformación Digital de Fanalca

Gember Marín Sarria
Director Corporativo de Transformación Digital de Grupo Coomeva

Sergio Prada Subdirector de Investigación e Innovación, Fundación Valle del Lili

Pedro Godoy
Pacific Valley y chairman of the board de Five Strategy

Diana Marcela Botina Hoyos
Líder de comunicaciones de DATIC

Natalia Albañil
Subdirectora de Fortalecimiento de Capacidades Públicas Digitales del Ministerio TIC

Viviana Vanegas Barrero
Directora de Desarrollo Digital del DNP

Álvaro Alejandro Eder Garcés
Alcalde de Santiago de Cali
Conoce la agenda completa
08:30 AM – Registro e ingreso
09:10 AM – Keynote: Operaciones de atención al cliente con IA: Reducción de costes y mejora del rendimiento
Denis Chernilevsky, CEO and Co-founder de Aiphoria
09:50 AM – Keynote: Casos de Aiphoria Pro en cobranza, ventas y atención al cliente
Natalya Savinova, CPO de Aiphoria
10:20 AM – Keynote: caso de éxito Implementación en el mundo real/Caso práctico
Olexandr Zinkov, exjefe de Cobranza de TBC Bank Uzbekistán
10:35 AM – Coffe break
10:55 AM – Keynote: Impacto de la IA en la banca y la fintech en Colombia
Jaime Andrés Rincón, Director de Transformación Digital e Inclusión Financiera de Asobancaria
11:10 AM – Panel: Banca y Fintech: ¿Cómo la IA las está transformando?
María Carolina Cantor, Gerente de negocios y experiencia del cliente del Banco Contactar
Diana Carolina Molina, Gerente de Innovación de Bancamía
Catalina Riveros, Líder de Agentic AI del Banco Davivienda
Simón Tamayo Giraldo, Gerente Sr. de Datos e Inteligencia Artificial en ADL Digital Lab
Luis Alberto Fernández, Vicepresidente de Operaciones y Tecnología de ACH Colombia
Julio César Ávila, Director de arquitectura e ingeniería de BBVA Colombia
11:55 AM – Panel: La IA conversacional y su impacto en Telcos, BPO y retail
Claudia Albornoz Villota - Directora de Innovación y User Experience de ETB
John Santafé Correa, Gerente General de Outsourcing
Alejandro Palacino, Director de la Unidad Digital de Konecta Colombia
Denis Chernilevsky, CEO y Cofundador de Aiphoria
12:40 PM – Sesión de preguntas y respuestas y conclusiones
12:50 PM - Almuerzo corporativo - Relacionamiento y Networking

¡La entrada es gratuita, pero los cupos son limitados!
